Datenschutzrichtlinie
Bei NORTRIEB nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Einkäufe tätigen oder unsere Dienste nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche ist:
AKN SERVICES LTD.
Frederick Street 2
WC1X0ND London, Vereinigtes Königreich
E-Mail: service@nortrieb.com
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie unseren Shop nutzen, können wir folgende Informationen erheben:
- Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer.
- Zahlungsinformationen: Sicher verarbeitet über Drittanbieter (wir speichern keine Kreditkartendaten).
- Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Lieferdetails.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Nutzungsdaten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Käufen, Rücksendungen oder Anfragen
- Zur Bereitstellung von Kundenservice
- Zur Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Nutzererfahrung
- Für Marketingzwecke (nur mit Ihrer Einwilligung, z. B. Newsletter-Anmeldung)
- Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis von:
- Vertragserfüllung: zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen
- Rechtliche Verpflichtungen: z. B. steuerliche Anforderungen
- Einwilligung: z. B. für Newsletter-Abonnements
- Berechtigte Interessen: z. B. Betrugsprävention und Website-Sicherheit
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.
Wir können sie jedoch an vertrauenswürdige Dritte weitergeben:
- WooCommerce: unser E-Commerce-Plattform-Anbieter
- Zahlungsdienstleister: z. B. PayPal, Stripe
- Logistik- und Versanddienstleister
- Rechtsbehörden, falls gesetzlich vorgeschrieben
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verarbeiten.
6. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Traffic zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht:
- Auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
- Auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Auf Widerruf der Einwilligung, z. B. Newsletter-Abmeldung
- Auf Datenübertragbarkeit, d. h. Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: service@nortrieb.com
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
10. Internationale Datenübertragungen
Da wir Shopify nutzen, können Ihre Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, z. B. in Kanada oder den USA. Shopify erfüllt die DSGVO-Anforderungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
11. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
13. Kontakt
Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: service@nortrieb.com